
Servizio
Bemoov è un marchio registrato di Movincom Servizi S.p.A., la società operativa del Consorzio Movincom.
Movincom Servizi SpA ha sviluppato la piattaforma tecnologica Movinbox: grazie a questa, gli esercenti convenzionati potranno ricevere dai propri clienti, abilitati al servizio Bemoov, disposizioni di pagamento di beni e servizi semplicemente attraverso il cellulare.
Gli esercenti potranno quindi mettere a disposizione dei propri clienti un ulteriore canale di pagamento, sicuro, immediato e sempre disponibile: il telefono cellulare.
Il numero di telefono rappresenta infatti una chiave univoca e il cliente può effettuare un acquisto in mobilità senza mai inserire i dati sensibili del proprio strumento di pagamento.
Il cliente potrà disporre il pagamento del bene o servizio offerto dall'esercente convenzionato a Movincom, ovunque si trovi e in totale sicurezza, addebitandone il costo sullo strumento di pagamento già in suo possesso. Attraverso la piattaforma operativa promossa dal consorzio, in grado di abilitare le richieste di acquisto via telefono cellulare su una molteplicità di strumenti di pagamento, l'esercente richiederà il pagamento di un importo, corrispondente al bene scelto dal suo cliente, semplicemente comunicando a Movinbox il numero di cellulare richiedente e il codice di sicurezza inserito dall'utente.
L'esercente potrà inoltre scegliere quali modalità (tutte supportate da Movincom) mettere a disposizione della clientela per effettuare acquisti o pagamenti via mobile: ordine via SMS; applicazione Java scaricabile su telefono cellulare, che permette l'autocomposizione dell'SMS di richiesta attraverso un menu di selezione del bene desiderato; tag bidimensionali per invio automatico del messaggio SMS (es. QR Code), IVR o drop call e servizio di Assistente Personale telefonico.
Vantaggi
L'utilizzo del telefono cellulare come strumento di pagamento consente agli esercenti convenzionati Movincom di ottenere numerosi vantaggi, tra i quali:
- attivazione di un nuovo canale di vendita accessibile ai propri clienti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo;
- abbattimento dei costi fissi infrastrutturali e contemporaneo ampliamento della rete di vendita virtuale: il punto vendita è sul cellulare;
- acquisizione di nuova clientela grazie a un'offerta differenziante e all'effetto "acquisto ad impulso" consentito dal telefono cellulare;
- presidio di un business (mobile business) con alte potenzialità di crescita e margini sostenuti;
- velocizzazione del processo di acquisto ‘all-in-one': esigenza, selezione, acquisto, pagamento, fruizione;
- forte ritorno mediatico e comunicativo;
- costruzione di una base di conoscenza per operazioni di marketing personalizzato One2One (CRM, Promozioni, Cross Selling);
- abbattimento dei costi di gestione contante e gestione contabile (riconciliazioni/quadrature).

